Politique de confidentialité

Dernière modification le 01-01-2018

STORTSLURF est responsable du traitement des données à caractère personnel comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité. Cette déclaration de confidentialité s’applique à tous les clients qui passent une commande ou nous contactent via ce site web. Le responsable du traitement de ces données personnelles est “stortslurf”.   

Stortslurf respecte donc le règlement général sur la protection des données (RGD) en ce qui concerne le traitement des données personnelles.

Quelles sont les données personnelles que nous traitons et pourquoi ?

Stortslurf traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Nous utilisons les données suivantes aux fins suivantes :

1. Processus de commande
Nous traitons les données que vous nous fournissez en les remplissant lors de votre commande. Ces informations sont nécessaires pour l’exécution de votre commande, la confirmation de votre commande, la possibilité de revoir votre commande, le paiement et un éventuel remboursement. La base juridique de ce traitement est qu’il est nécessaire à l’exécution d’un contrat au sens de la GDPR. Il s’agit des données suivantes:

    • Adresse
    • Prénom et nom de famille
    • Coordonnées
    • Détails de la commande
    • Détails du paiement (pour un paiement par crédit)
    • Remarques (le cas échéant)

2. Service clientèle
Si vous contactez notre service clientèle, nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour répondre à votre question ou résoudre votre plainte. La base juridique de ce traitement est que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat au sens du GDPR. Il s’agit des données suivantes:

  • Prénom et nom de famille
  • Coordonnées
  • Remarque (plainte ou question)
  • Données de commande (le cas échéant)
  • Détails du paiement (le cas échéant)

3. Cookies
Enfin, nous traitons également les données vous concernant que vous nous fournissez indirectement. Stortslurf utilise des cookies à des fins fonctionnelles, analytiques et de marketing. Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour l’utilisation du site web. Il s’agit des données suivantes :

  • Informations sur le lieu
  • Adresse IP
  • Navigateur Internet, taille de l’écran et type d’appareil
  • Langue du site web

N’hésitez pas à consulter notre politique en matière de cookies pour plus d’informations.

 

4. Analyse
Nous utilisons également les informations vous concernant pour remplir nos obligations en matière de rapports aux annonceurs et pour améliorer notre site web et nos offres de produits. La base juridique de ce traitement est que le traitement est nécessaire pour servir un intérêt légitime du courrier en vrac (analyse et rapport) au sens du GDPR. Nous veillons expressément à ce que les rapports finaux ne contiennent aucune donnée permettant de remonter jusqu’à vous.

Âge

Notre site web ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans et nous n’avons pas l’intention de recueillir des informations sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vérifier l’âge d’un visiteur. Nous encourageons les parents à s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des informations sur les enfants ne soient collectées sans le consentement des parents.

Prise de décision automatisée

Stortslurf ne prend pas de décisions sur la base d’un traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Ce sont des décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’une personne (par exemple un employé de Stortsurf) ne s’interpose.

Combien de temps nous conservons les données

Stortslurf ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous conserverons vos données plus longtemps si nous sommes obligés de le faire sur la base d’obligations légales. Stortslurf supprime la plupart de vos données 6 mois après avoir passé votre commande ou contact. Nous utilisons cette période à des fins administratives. Nous ne pouvons pas supprimer vos données des sauvegardes. Au moment où nous restaurerons une sauvegarde, nous supprimerons les données à ce moment-là.

Partage de données personnelles avec des tiers

Stortslurf ne fournit à des tiers que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour satisfaire à une obligation légale.
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties suivantes :
- Moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo) 
- Fournisseurs de logiciels -
 Plate-forme de médias sociaux (pour la diffusion d’annonces)

Accès, correction et suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par le stortenlurf et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée.
Vous pouvez envoyer une demande d’inspection, de correction, de suppression, de traitement de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@stort-slurf.fr

Pour vous assurer que la demande d’inspection a bien été faite par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie de votre preuve d’identité. Dans cette copie, faites noircir votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le Burgerservicenummer (BSN). Il s’agit de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines. Stortslurf souhaite également souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du superviseur national, l’autorité chargée des données à caractère personnel. Cela peut se faire via le lien suivant : https:// authoritypersoonsgegevens.nl/

Comment nous sécurisons les données personnelles

Stortslurf prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement protégées ou s’il y a des indications d’utilisation abusive, veuillez nous contacter.

Coordonnées

STORTSLURF
S.M.L. Rue Emile Galle 2 Val Euromoselle Nord
57280 Maizieres Les Metz
France

Email: info@stort-slurf.fr
Tel: +31 (0)341 231 003