Foire Aux Questions (FAQ)

Quelle est la durée de vie de la goulotte à gravats flexible ?

La goulotte à gravats flexible est très robuste et spécialement conçue pour évacuer différents types de gravats. Cependant, c’est un produit sujet à l’usure. Les facteurs influençant sa durée d’utilisation incluent le type de gravats, leur taille, leur poids, la manière dont vous avez attaché la goulotte et la tension exercée sur celle-ci. Bien entendu, l’intensité d’utilisation est un facteur clé dans la durée de vie du produit. Pour une bonne utilisation (environ 5 mètres cubes), la durée de vie minimale de la goulotte à gravats flexible est garantie.

Afin de minimiser l’usure et de prolonger encore davantage la durée de vie, vous pouvez choisir de déposer d’abord vos gravats dans des sacs à débris, puis de les jeter dans le conduit. Ces sacs à débris peuvent être commandés sur notre site web.

Le produit peut-il être utilisé sans entonnoir ?

Oui, le produit peut être utilisé sans entonnoir. Toutefois, nous recommandons son utilisation, car il rend la goulotte à gravats plus facile à manipuler et simplifie l’installation. Nous fabriquons cet entonnoir nous-mêmes.

Pour combien d'étages puis-je utiliser la goulotte flexible ?

Une seule goulotte mesure 3 mètres de long, ce qui correspond à environ un étage. Si vous souhaitez couvrir deux étages, il vous suffit d’acheter deux éléments et de les connecter facilement entre eux.

Nous avons effectué des tests avec jusqu’à 9 sections connectées, soit une hauteur de 27 mètres. Il est probablement possible d’en ajouter davantage, mais au-delà de cette limite, nous ne pouvons plus garantir un fonctionnement optimal.

Certains clients ont utilisé le produit à leurs propres risques jusqu’à 30 mètres de hauteur.

Pour quel type de débris puis-je utiliser la goulotte à gravats flexible?

Nous avons testé la goulotte et avons obtenu des résultats positifs sur des gravats de béton, de verrerie, de menuiserie. Nous avons également effectué des tests approfondis sur des matériaux tranchants comme le bois avec des clous. Ces clous créent tout au plus un petit point ou trou dans la goulotte, mais ne la déchirent pas. Notre produit est également largement utilisé pour l’évacuation de gravats et de sable. Assurez-vous que le conduit est bien serré et qu’il n’est pas plié. Maintenez le conduit aussi verticalement que possible (surtout avec des débris lourds et tranchants) pour éviter des dommages inutiles et optimiser la durée de vie.

Vous livrez en dehors de la France?

Oui, nous sommes actifs dans 12 pays en Europe, mais nous pouvons livrer dans n’importe quel pays sur demande.

Que dois-je commander ?

La goulotte à gravats mesure 3 mètres par section, ce qui correspond à environ un étage.
Par exemple, si vous évacuez vos gravats depuis le 3ᵉ étage (environ 9 mètres), vous devez commander 3 unités. Le matériel de raccordement permettant de relier les sections est fourni gratuitement.

Nous vous recommandons vivement d’ajouter un entonnoir à votre commande. Il sert uniquement de bouche de remplissage et n’est donc nécessaire qu’une seule fois, quelle que soit la longueur totale de la goulotte.

Si besoin, vous pouvez également commander des sangles d’arrimage pour fixer la goulotte à une benne ou tout autre conteneur.
Nous conseillons d’en commander 3, mais vous pouvez aussi utiliser vos propres sangles ou cordes solides.

Les autres accessoires disponibles sont facultatifs et non indispensables à l’utilisation de la goulotte.

Qu'est-ce qui est inclus ?

Un manuel d’instructions est fourni avec toute commande. En outre, lors de la commande de plus d’une unité de la goulotte à gravats flexible, le matériel de raccordement gratuit est fourni pour relier les rallonges. Il s’agit de colliers de serrage spécialement développés.

Nous n’incluons pas de chaîne, car nous recommandons l’utilisation d’une sangle d’arrimage ou d’une corde solide.

Dans 99 % des cas, nos clients n’utilisent pas de chaîne.

Dois-je utiliser la goulotte à gravats verticalement ?

Nous recommandons d’utiliser la goulotte le plus verticalement possible. Certains clients l’installent parfois de manière plus horizontale, ce qui est envisageable, mais entraîne une usure plus rapide du produit.

Puis-je raccourcir la goulotte à gravats flexible (taille intermédiaire) ?

La goulotte à gravats flexible est équipée de boucles à deux niveaux : au milieu et en bas. Si vous souhaitez relier deux sections (ou plus), vous pouvez choisir à quel niveau la seconde section chevauchera la première.

Si vous la fixez aux boucles inférieures, la longueur totale sera plus grande que si vous la fixez aux boucles situées au milieu. En ajustant le niveau de chevauchement, vous pouvez adapter la longueur totale avec plus de précision.

Combien coûte la goulotte à gravats flexible ?

Une extension coûte 31,95 € H.T. Tous les prix se trouvent sur cette page.

Comment puis-je relier plusieurs extensions?

Les goulottes sont équipées de boucles qui peuvent être facilement reliées entre elles. Ces boucles peuvent être fixées à l’aide de mousquetons, de cordes robustes ou de sangles. Bien entendu, d’autres moyens sont également envisageables, à condition qu’ils soient solides.

Nous fournissons la goulotte standard avec le matériel de raccordement approprié gratuitement.

Puis-je payer par facture?

Nous envoyons automatiquement une facture après chaque commande. Si vous avez une entreprise et que vous souhaitez payer par facture, vous pouvez passer votre commande en utilisant le formulaire de commande.

Quel est le délai de livraison?

Toutes les informations sur l’expédition et les retours se trouvent sur cette page.

Comment fixer la goulotte à gravats flexible à une fenêtre sans cadre ?

Il y a des crochets sur l’entonnoir, attachez la goulotte sur les crochets. En utilisant les mêmes crochets, vous pouvez y attacher une sangle, une chaîne ou un morceau de corde. L’extrémité de la sangle peut par exemple être fixée au cadre lorsqu’il est présent. Quand ce n’est pas le cas, vous pouvez le fixer à un autre objet : radiateur sous la fenêtre, crochet dans le mur, pied de lit, etc. En jouant avec la longueur de la sangle d’arrimage, vous pouvez vous assurer que l’entonnoir (avec la goulotte attachée) pend exactement à l’extérieur de la fenêtre.

En bref : aucun cadre n’est nécessaire pour fixer le produit.

Puis-je retourner le produit ?

Oui, vous pouvez retourner le produit. Vous pouvez lire l’ensemble de notre politique de retour sur cette page.

Votre question n’a pas reçu de réponse ? N’hésitez pas à nous contacter pour toute question spécifique.

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