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Retour
Nous faisons de notre mieux pour traiter les retours dans les 7 jours. Vous avez le droit d’annuler le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend physiquement possession des marchandises. Après la révocation, vous disposerez de 14 jours supplémentaires pour renvoyer le produit.

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– Veuillez enregistrer le retour à l’avance par e-mail à l’adresse info@stort-slurf.eu. Après avoir reçu votre e-mail, vous recevrez des instructions sur la manière de procéder au retour.
– Veuillez joindre à votre retour une copie de la facture, du bordereau d’expédition et, si possible, la raison du retour. Vous pouvez les inclure dans le colis.
– L’article doit être retourné dans son intégralité, y compris les accessoires et les instructions d’utilisation.

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